Лао Хуан полагал, что его встреча с Чжу Суйчжоу осталась в строжайшей тайне. Все были заняты, и он считал, что никто не заметит его отсутствия.
Он незаметно ускользнул, а потом вернулся — всё прошло шито-крыто, как он думал.
Но он и не задумывался: неужели Ся Сяолань из тех, кто позволит подчиненным даром получать жалованье и бить баклуши?
Лао Хуан чувствовал, что его отодвинули на второй план, и раз задания на сегодня были не слишком обременительными, он решил отлучиться. Однако за то короткое время, что он тайно отсутствовал, он, самовольно покинув пост, не смог вовремя решить возникшие вопросы и получил три жалобы.
— Где вы были?
— Вчера съел что-то не то, живот прихватило, в туалет бегал! Ой-ой, неужели и за такое жаловаться надо?
Лао Хуан был в крайнем унынии.
Жаловались на него не покупатели.
Сегодня был день открытия «Ясии», и покупатели, пребывая в полном восторге, и понятия не имели, что у них есть право подавать жалобы на сотрудников универмага. Отношение персонала в «Ясии» открыло им глаза; радушие было таким, что люди даже чувствовали себя немного неловко. На что тут было жаловаться? Жизнью нужно дорожить: если вспомнить некоторых продавцов в государственных магазинах, которые смотрят на всех свысока, сервис в «Ясии» был просто неописуемо хорош!
На Лао Хуана, этого «верного слугу» прежнего генерального директора, пожаловались коллеги.
Таково было правило, установленное Ся Сяолань: тот, кто на посту, отвечает за решение внезапных проблем. Самовольный уход без предупреждения и такое расхлябанное отношение Ся Сяолань терпеть не собиралась.
Каждый должен заниматься тем делом, за которое отвечает.
И никто не смеет перекладывать вину на коллег.
Так называемые «жалобы» на самом деле были записями: три человека искали Лао Хуана и не нашли, что задержало их собственную работу, поэтому они, разумеется, доложили об этом руководству.
Их начальником была не Ся Сяолань — этими мелочами занимался другой человек. Оправдание Лао Хуана насчет поноса не встретило сочувствия. Еще на тренингах перед открытием говорили: какое бы важное дело ни возникло, при уходе с поста нужно обязательно предупредить, чтобы коллега мог подменить.
Совесть Лао Хуана была нечиста, и остаток дня он провел как на иголках.
Преданность, которую он выказывал перед Чжу Суйчжоу, на самом деле лишь на треть была искренней!
Ему просто было неуютно без власти в руках.
Он полагал: если Ся Сяолань в управлении «Ясией» допустит какую-нибудь оплошность, он, как человек с большим стажем, сможет выскочить, начать раздавать указания и тем самым вернуть себе положение.
К несчастью для Лао Хуана, ему суждено было разочароваться.
В первый день открытия в универмаге «Ясия» хоть и было суетно, но никаких по-настоящему серьезных происшествий не случилось.
Молодая госпожа Ся, казалось, предельно ясно распределила обязанности каждого; если и случались какие-то недочеты, то лишь мелкого масштаба… К тому же торговля в первый день шла на редкость успешно.
Лао Хуан с горечью думал:
— Потратили столько денег на приглашение звезд, было бы странно, если бы торговля шла плохо. Посмотрим, что будет через три дня, бог знает, сколько людей останется. Неизвестно еще, за какой срок они окупят затраты на рекламу…
Это были типичные придирки на пустом месте. «Ясия» — частный универмаг, и даже если он понесет убытки, то это будут деньги акционеров, а не государственные. Акционеры не беспокоятся, так какое дело до этого Лао Хуану?
Сотрудники, которые искренне радели за универмаг, сегодня, в отличие от него, не думали о плохом и не прочили «Ясии» крах в своих мыслях.
Хотя все очень устали.
Но каждый старался идти с расправленной спиной, и в их шагах чувствовалась энергия!
Потому что дела у «Ясии» сегодня шли просто великолепно!
Почти все товары на прилавках были сметены. Хлынувшие в универмаг люди хватали всё подряд; как только прилавки с дефицитными товарами пустели, их тут же пополняли со склада, но и это мгновенно раскупалось. Такая суета придавала людям сил.
Ся Сяолань не стала привлекать сторонних арендаторов, она перевела «Ясию» на прямое управление.
В прошлой жизни «Ясия» тоже управлялась самостоятельно.
Однако в прошлый раз причиной послужило то, что на призыв к сотрудничеству откликнулось мало торговцев, и Чжу Суйчжоу ничего не оставалось, кроме как управлять универмагом самому.
Зная, что прямое управление эффективно, Ся Сяолань не стала искать обходных путей и сразу внедрила эту модель!
Это означало, что чем больше товаров продается, тем больше зарабатывает «Ясия.
В любом отделе, будь то кожгалантерея, одежда или велосипеды, Ся Сяолань ввела для продавцов систему премий от продаж. Высокие показатели — высокие бонусы, и в этом не было никаких изъянов. Эти люди хоть и вымотались, но надеялись, что дела у универмага пойдут еще лучше!
Таких, как Лао Хуан, кто затаил обиду и хотел строить козни, было явное меньшинство. Большинство сотрудников желали владельцу процветания, чтобы получать больше зарплаты, а не тешили себя фантазиями о его неудаче, чтобы потом выйти и поучать всех жизни.
В 10 часов вечера «Ясия» закрылась точно по расписанию.
Многие горожане всё еще не хотели уходить, и их пришлось вежливо выпроваживать.
Ся Сяолань, как владелица, тоже оставалась в универмаге.
Она сегодня тоже очень устала: лидеры, пришедшие на церемонию разрезания ленточки, коллеги, приехавшие на осмотр, решение внезапных вопросов, а также артисты, прибывшие издалека. Сунь Минлань могла организовать прием для звезд и актеров, но Ся Сяолань, как генеральный директор, обязана была показаться лично.
Да, все они приехали выступать за деньги, но раз выступление прошло так успешно, Ся Сяолань должна была выказать этим людям уважение.
Если испортить репутацию сейчас, в этот раз пригласить удалось, а в следующий — кто знает.
К тому же некоторым предстояло выступать три дня подряд, и сейчас нужно было их подбодрить.
Неважно, прибыли они из Гонконга или с материка, хорошо ли знакомы с Ся Сяолань или нет — раз они согласились участвовать в «праздничном концерте» «Ясии», значит, оказали ей, Ся Сяолань, почтение, и это стоило того, чтобы она подняла за них бокал. Да-да, некоторые приехали исключительно ради силы её денег, но в конечном итоге это тоже было признанием её авторитета!
Ся Сяолань смотрела на вещи здраво.
Когда подвели итоги выручки «Ясии» за первый день, Ся Сяолань обрадовалась еще больше.
— Два миллиона семьсот двадцать тысяч!
Цифра была действительно впечатляющей.
У «площади Чэнжун» Ду Чжаохуэя в первый день открытия выручка составила один миллион семьсот десять тысяч.
Выручка «Ясии» в первый день превысила прошлогодний результат «площади Чэнжун» на миллион!
Конечно, сравнивать эти цифры и заявлять о полном превосходстве над «площадью Чэнжун» было бы несправедливо. Ведь тогда на «площади Чэнжун» работал только гипермаркет на первом этаже, площадь была ограничена.
Спустя год на «площади Чэнжун» достроили остальные части и постепенно открыли другие зоны.
Начиная с мая этого года, даже в обычные дни, без праздников и распродаж, ежедневная выручка «площади Чэнжун» стабильно держалась в районе двух миллионов. Ожидалось, что годовой оборот в 1988 году превысит 800 миллионов… Это было заслуженной наградой для Ду Чжаохуэя; он вложил в проект несколько сотен миллионов. Хотя часть суммы составляли банковские кредиты, их ведь тоже нужно возвращать!
В будущем доходы, приносимые «площадью Чэнжун», будут только расти; она по праву заслужила звание главного центра сбора, оптовой и розничной торговли электроникой в Китае.
По сравнению с «площадью Чэнжун», «Ясия» была обычным百货商场 — универсальным магазином, в который инвестировали всего несколько десятков миллионов — сущий «младший брат».
Поэтому сегодня, когда несколько этажей универмага работали в полную мощь, выручка оказалась лишь на миллион больше, чем когда-то у «площади Чэнжун» с одним только первым этажом. Когда ажиотаж первых дней утихнет, выручка неизбежно снизится и вряд ли будет выше, чем у «площади Чэнжун».
Выручка в 2,72 миллиона в первый день стала сюрпризом даже для самой Ся Сяолань.
Она допоздна задерживалась на работе и не ложилась спать; Ду Эртай тоже не уходила, дожидаясь данных о выручке.
Едва статистика была готова, Ду Эртай схватила Ся Сяолань за руку и спросила:
— Этот результат — он хороший или плохой?!
Предложить правки к тексту могут только авторизованные читатели.
